Una vez se realiza la instalación de Prestashop, hay una serie de pasos que hay que realizar antes de importar los primeros productos, para que esta importación se realice de manera correcta:

1. Desactivar la tienda #

Desactivaremos la tienda para que la URL principal no sea accesible. Así podremos realizar toda la configuración.

Parámetros de la tienda → Configuración → Mantenimiento

“Enable store” = NO

Maintenance IP: Si escribes aquí tu dirección IP, podrás acceder a la tienda. Es fundamental ya que, de otra manera, no podrás ver los cambios que realices en la página.

Custom maintenance text: Aquí puedes editar el texto que verán quienes intenten entrar en la tienda mientras está en modo mantenimiento.

Modo catálogo #

Si ya tienes tus productos cargados y tu tema elegido, existe la opción de activar el “Catalog mode”, con el que los clientes podrán ver los productos pero no comprarlos.

2. Borrar el contenido por defecto de la tienda #

Hay que borrar o reconfigurar lo siguiente:

• Productos
• Categories
• Atributos
• Características
• Proveedores
• Imágenes
• Etiquetas
• Pedidos
• “Order messages”
• Clientes
• Carritos de la compra
• Envíos
  • Precios de los envíos
  • Rangos de peso
• Página de Contacto y Tienda

3. Configuración básica de la tienda #

Hay muchos ajustes que se deben realizar. Algunos incluirán la instalación de módulos adicionales, pero lo principal es:

• Nombre de la tienda: Se encuentra en: Shop parameters → Contacto → Tiendas (Contact Details)
• Logo de la tienda: Se encuentra en: Diseño → Tema y logotipo
• Moneda por defecto: Se encuentra en: Internacional → Localización (Configuración)
• Información de la tienda: La información que se mostrará en algunos bloques como el teléfono, dirección e email. Se encuentra en: Parámetros de la tienda → Contacto → Tiendas (Contact Details). Para desactivar esta información, hay que ir al módulo “Contact information”.
• Carrousel de imágenes: Definir las imágenes que se mostrarán en este carrousel. Se encuentra en el módulo “Image Slider.
• Páginas: Son las páginas estáticas como “Sobre nosotros”, “Envíos” o “Aviso legal”. Normalmente son texto plano en Prestashop. Se encuentran en: Diseño → Páginas
• Redes sociales: Un bloque con iconos de redes sociales para que te sigan. No se muestra por defecto, sino que una vez que se activa se muestra en la columna derecha del footer. Se encuentra en el módulo “Social media follow links”.
• Social media sharing: Botones para compartir productos en diferentes redes sociales. En el módulo “Social media share buttons”.
• Menú principal: Se muestran las categorías, así como otros enlaces. En el módulo “Main menu”
• Reassurance: Módulo para dar seguridad a los clientes.l Muestra información sobre la compra. En el módulo “Customer reassurance”.
• Contenido de inicio: Si se va a usar el tema por defecto, hay que sustituir las imágenes y los textos por unos nuestros. Se encuentra en:
  • Módulo “Banner”: para cambiar la imagen al final de la página de inicio.
  • Módulo “Custom text blocks”: Para mostrar mensajes personalizados al final de la página de inicio, bajo el banner.
  • Otros módulos en la sección “Theme modules”
• Legal compliance: se encuentra en el módulo “Legal compliance”.

Idioma de la tienda #

Por defecto, Prestashop se configura en el idioma usado en la instalación + el idioma del país en el que se instala. Para cambiarlos, podemos ir a Internacional → Localización → Idiomas.

<aside> 💡 Cada idioma añadido requerirá que se haga la traducción manual de todos los nombres de productos, descripciones, etiquetas, categorías, páginas estáticas, ajustes, etc.

</aside>

Equipo #

Se pueden crear distintos perfiles en Parámetros Avanzados → Equipo.

Lo mejor es crear una cuenta para cada persona que vaya a entrar en la tienda.

4. Métodos de pago #

Hay diversos métodos de pago instalados por defecto, de los que habrá que configurar los que sean relevantes para nuestra tienda.

Los módulos se encuentran en Módulos Instalados → Payments & Gateways.

Para añadir restricciones por grupos de usuarios, iremos a Pago → Preferencias.

5. Transportes y envío #

Normalmente hay dos formas principales de calcular el precio de un envío (Prestashop funciona o con uno o con otro, no con los dos):

1. Según el precio de la compra: A partir de una cierta cantidad se puede incluir el envío gratuito.
2. Según el peso de los productos: Es importante si tenemos productos con pesos diferentes. Hay que introducir este parámetro cuando se importan los productos a la tienda.

5.1. Transporte #

Para activar la tienda, es necesario tener añadidos transportistas, incluso si el transporte lo realizará uno mismo.

Por defecto, vienen dos carriers fijados:

• Tu propia tienda: Para recogidas en la tienda. Sin rangos de precio o peso.
• “My carrier”: Es un transportista de ejemplo que hay que borrar o, al menos, editar y ajustar a la realidad.

💡 Es ideal conocer, antes de empezar la configuración, cómo haremos los envíos y cuáles son las condiciones de la empresa de paquetería.

En muchas ocasiones, los transportistas tendrán un módulo que se puede instalar y configurar directamente. Si no es el caso, se deberá crear desde 0 (y habrá que crear uno para cada condición).

5.1.1. Creación de un transportista #

1. Ajustes generales

Describir el transportista, con información para que los clientes lo reconozcan.

• Nombre: Es un campo público, usar el oficial. Como hay que crear uno por cada franja de peso, se puede poner “Nombre – más de 2kg”.
• Tiempo de envío: Se escribe en texto plano, y se mostrará en el checkout a los clientes (hay que completar este campo para todos los idiomas).
• Nivel de velocidad: Como el tiempo de envío se escribe en texto plano, no se puede usar para comparar automáticamente. Este es de 0 (muy lento) a 9 (muy rápido).
• Logo.
• Tracking URL: Es un campo que nos indicará el transportista, si lo tienen. Hay que poner “@” en el lugar del número de seguimiento. Ejemplo: https://correos.es/seguimiento=@

1. Ubicaciones de envío y costes
   • Add handling costs: Si en Preferencias (Handling charges) hemos establecido unos costes de procesado, podemos activar este apartado.
   • Free shipping: Si el método es gratuito.
   • Billing: Dependiendo del precio o del peso. Dependerá del transportista, normalmente viene en su documentación.
   • Impuestos: Si tenemos que indicarlos, habrá que crearlos antes en Internacional → Impuestos.
   • Out-of-range-behavior: Indicación de cómo reaccionar en casos fuera de rango o de zona.
   • Rangos: Importante ser muy preciso. Las zonas de envío tienen que haber sido definidas previamente en Internacional → Ubicaciones geográficas. Dos pasos para cada rango:
     • Límites inferior y superior del rango (sea peso o precio). El límite inferior está incluido (>=).
     • Indicar los precios: El precio se puede incluir en “All” (y se autocompletarán todos los demás campos) o en cada una de las ubicaciones.
       • Clicar en todas las zonas en las que se aplica este rango.
     • Crear el siguiente rango pulsando el botón “Add new range”
     <aside> 💡 Las unidades de precio y peso son las indicadas en la instalación en Internacional → Localización </aside>
2. Tamaño, peso y accesos

Aparecen dos opciones, de las que dependerá que se muestre la opción:

• Altura/anchura/profundidad/peso máximos
• Restricciones de grupo: por si queremos restringirlo solo a algunos tipos de usuarios.

1. Resumen

Si hay algún error, se puede volver atrás. Si no, se puede activar o desactivar el transportista con el botón “Enable” y finalizar la creación en el botón de finalizar.

5.2. Envíos #

Los ajustes de envíos se encuentran en Tranporte → Preferencias.

• Handling charges: Es un coste añadido al envío, que representa el coste de empaquetado del producto. 0 para desactivarlo.
• Free shipping starts at: Precio para el que se activa el envío gratuito. Aparecerá un mensaje a los clientes indicando cuánto más tienen que gastar para beneficiarse de este envío.

La pestaña “Transportista” tiene las opciones:

• Transportista por defecto: Puedes elegir qué transportista se muestra, según “Best price” (se muestra primero el que tenga el precio más bajo para el pedido del cliente) o “Best grade” (se muestra primero el más rápido).
• Mostrar por: La lista se puede filtrar por precio o posición (la indicada en la configuración de los transportistas).
• Ordenar por: Cómo se ordena la clasificación elegida en el apartado anterior.

6. Elección del tema y módulos #

Simplemente hay que elegir si mantener el tema por defecto de Prestashop o comprar uno nuevo por internet.

Lo mismo con los módulos, dependiendo de las necesidades de la tienda.

7. Creación de productos y categorías #

Ver página de productos

8. Creación del contenido estático #

Algunas páginas ya existen, pero otras es recomendable crearlas. Se pueden crear todas las que se consideren necesarias. Por defecto, encontraremos:

• Sobre nosotros
• Envíos
• Aviso legal
• Términos y condiciones de uso
• Pago seguro

Tendremos que editar el contenido para adaptarlo a nuestra página.

9. Construir el menú principal #

Ahora que están los productos cargados y las categorías creadas, es el momento de ir al módulo “Main menu”, activarlo (si no lo está ya) y configurarlo para dejar solo las páginas que consideremos necesarias.

10. Activar la tienda #

Vuelve al paso 1 y activa la tienda en el mismo lugar donde se desactivó al inicio.